Compliance, em termos práticos, significa estar alinhado com normas, controles internos e externos, e com todas as políticas ou diretrizes regulatórias estabelecidas para o seu ramo de negócio. É a atividade de assegurar que a empresa está cumprindo todas as imposições dos órgãos de regulamentação, dentro dos padrões exigidos de seu segmento. Essa condição se aplica para diversas esferas: ética, jurídica, trabalhista, fiscal, contábil, financeira, ambiental, previdenciária, entre outras. Nas cooperativas, a adoção de critérios de compliance evidenciam o nível de maturidade e de comprometimento da gestão.
É através das ferramentas de compliance que uma cooperativa pode alcançar com maior solidez seus objetivos estratégicos e seus resultados. A sinergia da empresa com as normas, orientações, regras de regulamentação e controles internos, representam maior qualidade na atividade fim, melhor gestão de recursos e fortalecimento dos valores intangíveis da marca no mercado evidenciando os compromissos éticos da cooperativa.
Desta forma, torna-se essencial o completo entendimento da atuação interna e externa da cooperativa, seus objetivos, seus valores, e seus processos de relacionamento com o Mercado para se estabelecer um programa de compliance que, será realizado em conformidade com a legislação vigente para cada segmento de negócio.
Entregáveis
Estes são alguns dos entregáveis que o Programa de Compliance, Auditoria e Governança para Cooperativas disponibiliza:
- Avaliação dos processos de relacionamento da organização no mercado, com seus fornecedores e clientes, seja diretamente, seja por intermediários
- Mapeamento de riscos e ações de mitigação
- Elaboração de código de conduta.
- Cartilha de divulgação interna dos procedimentos de compliance
- Manual de práticas e assessoramento para apuração de responsabilidade interna
- Treinamento dos colaboradores a respeito das normas de compliance da organização
- Consultoria para implementação e orientações gerais sobre canal de ética
- Implementação de um departamento de compliance
